Prvo iskustvo sa sindikatom i snagom zaštite radnica Danijela je doživjela prije 16 godina. U to vrijeme, nakon što su dvije kolegice dobile opomenu zbog prigovora kupca koji je bio neutemeljen, radnice su shvatile da su i one mogle tako biti lažno optužene, bez ikakvog obrazloženja i dokaza, i to im je bio pokretač da se moraju nekako zaštiti. Tada su se sve radnice masovno učlanile u sindikat kako bi dobile potrebnu zaštitu i kako bi netko, u njihovo ime, komunicirao s poslodavcem i štitio ih. Do tad u toj podružnici je bilo tek nekolicina članova sindikata. To je bio Danijelin prvi susret sa sindikatom i snagom koje ima masovno i kolektivno učlanjivanje u sindikat.
Trenutno našoj regiji u Splitu ima nas ukupno 30 članova od 71 zaposlenih. U poslovnicama u Makarskoj, Trogiru i Sinju imamo malo članova. Ne mogu reći da nisam zadovoljna, iako sigurno da nas je više, mogli bismo postići puno više – npr. potpisati kolektivni ugovor na razini poduzeća. Mnogi čekaju kada im se dogodi neka povreda prava onda traže pomoć sindikata i postaju članovi. Ne mogu to zamjeriti – jer na kraju krajeva i sama sam postala članica sindikata kada sam doživjela nepravdu i kada sam shvatila da se mogu samo zaštiti ako se kolektivno s drugim kolegama učlanim u sindikat – rekla je Danijela.
Kao u svakoj tvrtki, problema ima. Kaufland kao poslodavac poštuje sva zakonska pravila i ima kvalitetna pravila koja štite radnike i radnice, međutim, jako puno nepravde se događa zbog samovolje voditelja/ica poslovnica i povreda za koje je potreban stručni pravni savjet.
Radnice su doživljavale različite povrede, od nepravednog postupanja, favoriziranja pojedinaca, pritiska i strahova od nadređenih, povrede prava vezano za raspored radnog vremena ili promjena u organizaciji tvrtke. Naravno da u tim situacijama sam radnik ne može puno učiniti. Zato je potrebno biti član sindikata, jer u tom slučaju, pravnici iz sindikata daju podršku, savjet i pomoć – ili nastupom prema poslodavcu ili savjetovanjem članova vezano za neku situaciju i problem.
Sindikat može dosta zaštititi. Od kad smo se svi kolektivno učlanili u sindikat promijenilo se dosta toga. Svakodnevno rješavamo probleme naših članova, od onih malo manjih, do većih. Rješavamo različite probleme, npr. radnice su imali učestale probleme s jednom voditeljicom poslovnice, koje je vršila pritisak na radnice. Nakon prikupljenih više od 70 pritužbi uspjeli smo utjecati da taj problem riješi Uprava u Zagrebu, a ne da radnice budu na milost i nemilost takve voditeljice. Voditeljica više ne radi kod nas. Naravno, najvažnije je da se radnice osjećaju da mi mogu reći bilo kakav problem. U ovom slučaju da radnici nisu progovorili, sindikat ne bi mogao ništa učiniti. Zato je važno izreći, pa makar anonimno. Tada kao sindikalna povjerenica, zajedno u dogovoru s kolegama, procjenjujem na koji način ćemo postupiti, trebamo li pomoć naše pravnice Rozane u Teritorijalnom uredu u Splitu, ili trebamo savjet i pomoć direktno od centrale u Zagrebu.
Danijela svoj sindikalni rad obavlja volonterski, kao mnogi povjerenici i povjerenice u Sindikatu trgovine Hrvatske i drugim sindikatima. Njezine kolege, članovi sindikata znaju da ju u svakom trenutku mogu nazvati. Značilo joj je puno to kada je bila izabrana za sindikalnu povjerenicu.
Kao sindikalna povjerenica Danijela nastoji biti u dobrom odnosu i sa poslodavcem i radnicima te nastoji uvijek biti spremna za dijalog te na konstruktivan način prema poslodavcu komunicirati potrebe članova. Ako ne ide tako, koristi druge metode. Smatra ako je odnos između poslodavca i sindikata kvalitetan, da to u pozitivnom smislu osjete i radnici.
Tijekom ove četiri godine koliko je sindikalna povjerenica, konstantno je rješavala različite probleme članova. Taman kada misli da je riješila neki problem, uvijek iskrsne neki novi. I zaključuje riječima – u svakom slučaju, u sindikalnom radu nikada nema odmora.
Danijela redovito sudjeluje u aktivnostima sindikata i na sindikalnoj edukaciji kako bi stekla dovoljno znanja i vještina za kvalitetan sindikalni rad.
Trenutno kao gorući problem vidi povrede vezane za bilježenje nejednakog radnog vremena u njihovoj poslovnici te se nada da će, kao puno puta do sada, akcijom sindikata te njezinom vlastitom proaktivnosti, uspjeti riješiti nepravdu koja je učinjena vezano za evidenciju radnog vremena i nejednak raspored.
Mnogi radnici obično postanu članovi sindikata kada vide da imaju direktnu korist od toga, kada žele zaštititi neki vlastiti interes. Nažalost, kao u mnogim sektorima, kod nas je velika fluktuacija radnika, ljudi se ne zadržavaju dugo, pa se onda rjeđe učlanjuju u sindikat. I dalje smatram da imamo dobar postotak članstva u sindikatu. Naravno, svako pravo i svaki problem koji riješimo, to posljedično riješimo za sve radnike. Sve članove naravno smeta što dio radnika odlučuju ne biti članovi sindikata, a koriste sva prava koja sindikalni povjerenici ispregovaraju s poslodavcem. Zato je važno konstantno komunicirati važnost članstva u sindikatu, a to nastojim svakodnevno raditi u svojoj sindikalnoj podružnici.